Z chwilą uruchomienia całego systemu może się okazać, że pewne terminale nie działają.
W takiej sytuacji należy zbadać przyczynę, stosując następującą procedurę:
- Upewnić się, czy adresowanie i szybkości transmisji (w bodach) są właściwie ustawione (jeżeli jest to stosowne)
- Zlokalizować działający terminal i umieścić go na wózku, o ile taki istnieje
- Zainstalować pracujący terminal na miejscu niedziałającego
Sprawdź adres. Jeżeli zastępczy, dobry terminal nie transmituje, to:
- przejdź do IDF razem z tym terminalem i podłącz go do lokalnego urządzenia LAN (lokalnej sieci komputerowej) lub do połączenia krosowego. Jeżeli terminal zadziała, to znaczy, że usterka jest na trasie między IDF i MDF
- przejdź z zastępczym terminalem do MDF i włącz go do głównego połączenia krosowego (można, w razie potrzeby, posłużyć się adapterami ramy). Jeżeli terminal zadziała to znaczy, że usterka znajduje się w kablu pomiędzy MDF i IDF
- przejdź do serwera i podłącz terminal do niego bezpośrednio. Jeśli zadziała, oznacza to, że połączenie serwera z MDF jest wadliwe.
Sprawdzanie innych segmentów:
- Stosując baluny należy najpierw sprawdzić prawidłowość sekwencji ich połączeń.
- Jeżeli prędkość w całym układzie wynosi 1 Mbps lub więcej, wtedy: upewnić się, że zastosowano łącza UTP, a nie płaskie.
- Sprawdzić przebieg kabli, powinny być umieszczone:
- 30 cm od oświetlenia wysokiego napięcia (świetlówki)
- 90 cm od przewodów elektrycznych powyżej 2 KVA
- 1 m od transformatorów i silników elektrycznych
- Na końcu należy się upewnić, czy tłumienie w kanałach nie przekracza dopuszczalnych wartości. Takie przekroczenie może mieć miejsce, jeżeli kanał jest zbyt długi lub gdy w kanale jest zbyt dużo łączeń.